Sala do Empreendedor recebe premiação por qualidade do atendimento

Sala do Empreendedor recebe premiação por qualidade do atendimento

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04/04/2019 às 17h28 Atualizada em 04/04/2019 às 20h28
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(Foto: Divulgação)

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A Sala do Empreendedor de Arapoti foi premiada pelo Sebrae, recebendo o Selo Prata de Excelência no Atendimento. A premiação, recebida pela Secretária Municipal de Desenvolvimento Econômico Francielle Stein, pelo Chefe de Divisão de Indústria e Comércio Paulo Roberto da Silva e a Prefeita Nerilda Penna, em cerimônia realizada em Ponta Grossa.

Iniciativa do Sebrae em parceria com a Prefeitura Municipal, a Sala do Empreendedor é um espaço que facilita o acesso de empresários à serviços relacionados ao gerenciamento e manutenção de sua empresa.

“Trabalhamos para dar atendimento de qualidade aos empresários de Arapoti. Esse reconhecimento nos incentiva a trabalhar cada vez melhor”, exalta a Secretária de Desenvolvimento Econômico. “Agora, buscamos ampliar o espaço da Sala, para poder prestar um serviço ainda melhor”.

A Prefeita Nerilda Penna destaca a importância do prêmio, pois este “reflete a atenção dada pelos servidores ao atendimento da população. Deixo meus parabéns aos responsáveis pela Sala do Empreendedor de Arapoti”. 

 

Sobre o Selo

O objetivo do Selo é reconhecer a rede parceiros pelo desempenho no atendimento aos empreendedores e empresários, na promoção da sustentabilidade e competividade dos pequenos negócios.

A avaliação para obtenção do Selo baseia-se nos quesitos Atendimento (Qualidade, Efetividade e Aplicabilidade; Atendimento ao Cliente e Estrutura Física), Soluções para Clientes (Soluções Diversificadas) e Gestão (Planejamento, Capacitação do Atendente, Cadastro de Clientes e Parâmetros Mínimos de Desempenho).