A Sanepar informa que, devido a um problema elétrico na estação elevatória de água 4, localizada em Santana do Itararé, ocorrido nesta terça-feira (16), pode haver desabastecimento e/ou oscilação de pressão na rede na cidade, principalmente nas regiões mais altas. A previsão é de normalização no abastecimento até o fim da noite de hoje, de forma gradativa.
Em situações como esta, a orientação é que se faça uso econômico da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. A Sanepar alerta que podem ficar sem água durante este período principalmente os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Sugere-se que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros, possibilitando ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar está disponível pelo telefone 0800 200 0115. Ao entrar em contato, é importante ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Para consultar esta e outras informações, os usuários podem utilizar o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acessar o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.